Effiziente Shopfloor-Kommunikation mit digitalem Rufsystem

Ein digitales Rufsystem erfasst Serviceanfragen und Störungen in Echtzeit, visualisiert sie übersichtlich und leitet sie automatisch ans zuständige Team. Mit Peakboard verkürzt du Reaktionszeiten, schaffst klare Verantwortlichkeiten und reduzierst Fehler in Produktion und Intralogistik – ganz ohne Programmierung.

  • Live in Rekordzeit
  • Geringer IT-Aufwand
  • 100% On-Premises
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Peakboard-Anwendung für digitales Andon-System mit Leetech-Buttons für Störungsmeldungen.
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Über 300 Industrieunternehmen aus DACH und den USA vertrauen auf Peakboard
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Wenn Material fehlt

– ohne Peakboard

Verzögerte Reaktion auf Anfragen.

Unklare Zuständigkeiten und Priorisierung.

Fehlende Transparenz bei offenen Serviceausfällen.

Mach's besser
mit Peakboard

  • Echtzeit-Erfassung und Visualisierung aller Anfragen
  • Automatische Zuweisung an zuständige Teams
  • Integration von Lee-Tech Tastern und Pager für klare Kommunikation
  • Ampelfarben zeigen den Status der Anfragen direkt an
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Verbinde über 100 Datenquellen. Ohne Integrationsprojekt.

Nativer SAP-Connector, OPC UA, MQTT und Dutzende weitere Quellen sind out-of-the-box verfügbar. Du schließt nur an, statt zu integrieren – und die Daten landen direkt am Arbeitsplatz.

  • ERP, MES & Datenbanken
    • Maschinen & Industrie-Hardware
    • Cloud & Office-Dienste
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    Alle Datenanbindungen

    Passe dein Rufsystem selbst an und spare IT-Ressourcen.

    Eine neue Station, ein anderer Verantwortlicher, eine zusätzliche Priorisierungsstufe – dank Low-Code-Editor und Peakbot kannst du das Rufsystem selbst anpassen, ohne Programmierkenntnisse.

    • Visueller Drag & Drop-Editor & KI-Unterstützung
    • Template 100% anpassbar
    • Vorschaumodus mit eigenen Live-Daten
    ···
    ···
    ···
    ···
    ▼Daten
    ►OrderData
    ►UAProductionData
    Time
    ▼Variablen
    ►Lines
    ►Skripte
    Ressourcen
    ▼Bildschirme
    ▼Screen1···
    Rechteck
    Styled Tile Kollektion
    Text {Time}
    Text [PLANT 2]
    Peakbot
    Füge einen Language-Switcher für Deutsch / Englisch ein
    Schriftart anpassen
    Schriftfamilie
    Calibri
    Größe
    50
    Farbe
    Schriftart
    B
    L
    U
    I
    Peakboard Designer
    Peakbot
    Füge einen Language-Switcher für DE / EN ein
    Schriftart
    Familie
    Calibri
    Größe
    50
    Farbe
    B
    I
    U
    Mehr Infos zum Peakboard Designer

    Betreibe dein Rufsystem sicher und mit voller Kontrolle über deine Daten.

    Ob auf der Peakboard Box oder deiner eigenen Hardware – beides läuft 100 % On-Prem, ohne Single Point of Failure oder Abhängigkeit von US-Anbietern.

    Plug & Play

    Peakboard Box

    Dediziertes Industriegerät für Peakboard. Einfach anschließen, Rufsystem aufspielen, fertig – läuft im abgesicherten Kiosk-Modus, ohne zusätzliche Softwareinstallation.

    • Speziell für Industrieumgebungen entwickelt
    • Direkte Verbindung zu Maschinen und Sensoren
    • Lizenz inklusive — 1 Box = 1 Lizenz
    Mehr Infos zur Peakboard Box

    BYOD („Bring Your Own Device")

    Eigene Hardware

    Du hast bereits Displays am Shopfloor im Einsatz? Mit der BYOD-Lizenz läuft das Rufsystem auf deiner bestehenden Hardware – kein neues Gerät nötig.

    • Läuft auf Windows-PCs, -Tablets und Industrie-Displays
    • Vorhandene Hardware nutzen, sofort starten
    • 1 Gerät = 1 Lizenz — wie die Peakboard Box
    Mehr Infos zu Peakboard BYOD

    Rolle auf mehrere Stationen aus. Ohne Preisschock.

    Gerätbasiertes Pricing statt userbasierter Lizenzen: eine Lizenz pro Display, unbegrenzte Nutzer pro Gerät. Mehr Mitarbeitende am selben Display kosten nichts extra.

    • Pay-per-Device Preismodell
    • Unbegrenzte Nutzer
    • Unbegrenzte Anwendungen
    Eine Fertigungslinie
    DISPLAYS VOR ORT
    1 Display
    MITARBEITER
    18
    Datenquellen
    SAPSQL
    1 Lizenz
    Eine Lizenz pro Display
    Ein ganzes Werk
    Displays vor Ort
    4 Displays
    MITARBEITER
    240
    Datenquellen
    Rockwell AutomationSAPMQTTPower BIExcel
    4 Lizenzen
    Eine Lizenz pro Display
    Preise ansehen

    Vom kostenlosen Download bis zum produktiven Einsatz – in unter 5 Tagen.

    Ein Rufsystem einzuführen sollte kein Jahr dauern. Mit Peakboard startest du sofort – ohne Termin, ohne IT-Großprojekt.

    TAG 0

    Kostenlos starten

    Designer herunterladen, sofort loslegen. Kein Konto, kein Zeitlimit. Help-Seite & YouTube inklusive.

    TAG 1

    Anwendung erstellen

    Datenquellen anbinden und Anpassungen via Drag-and-Drop oder Prompt im Peakbot machen.

    < TAG 5

    Live gehen

    Lizenz wählen, Rufsystem aufspielen, produktiv starten.

    < 3 MONATE

    Ausrollen

    Auf weitere Stationen und Bereiche ausrollen – in unter 3 Monaten.

    Peakboard Designer herunterladen
    Kein Konto, keine Kreditkarte, kein Zeitlimit.
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    Mit Peakboard baust du Schritt für Schritt deinen digitalen Shopfloor.

    Das Rufsystem ist erst der Anfang. Mit über 50 funktionsfähigen Templates für Produktions- und Logistik-Use-Cases baust du auf derselben Plattform weiter – OEE, Schichtbuch, Andon-Board, Werkerassistenzsystem. Einfach anpassen, statt jedes Mal von vorn.

    Andon-Board zur Visualisierung von Produktionsstationen mit Statusanzeigen, Durchfluss und Auftragsfortschritt
    Andon-Board mit Echtzeit-Daten
    Maschinenstatus, Störungen und Fortschritt in Echtzeit – für weniger Stillstand.
    Mehr erfahren
    Montagearbeitsplatz-App mit Schritt-für-Schritt-Anleitung, Materialliste und Interaktionsfunktionen für Werker
    Werkerassistenzsystem
    Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Echtzeit-Infos direkt am Arbeitsplatz – für mehr Qualität und weniger Fehler.
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    Peakboard-Anwendung für digitales Shopfloor Management mit SQCDP-Kennzahlen, Maßnahmen, Analyse und täglicher Werterfassung.
    Digitales Shopfloor Board
    Kürzere Meetings, klarere Ergebnisse – Kennzahlen, Aufgaben und Verantwortlichkeiten auf einem Board, aktuell ohne Whiteboard.
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    Peakboard-Anwendung für digitales Schichtbuch mit Filter nach Schichten sowie Erfassung von Störungen, Infos und Terminen
    Digitales Schichtbuch
    Schichtübergaben, Notizen und Ereignisse zentral dokumentiert – statt Zettelwirtschaft, jederzeit abrufbar.
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    Peakboard-Anwendung für interaktives Andon-Board mit Kennzahlen und direkter Meldung von Störungen am Arbeitsplatz
    Einzelplatzfertigung steuern
    Montagezeiten, Fortschritt und Störungen je Arbeitsplatz live erfassen – transparent und direkt steuerbar.
    Mehr erfahren
    Peakboard-Anwendung zur Überwachung einer Produktionslinie mit OEE, Arbeitsfortschritt und KPI-Verlauf in Echtzeit
    OEE-Dashboard
    Maschinenstatus, OEE und Durchlaufzeiten einer Linie auf einen Blick – Engpässe sofort erkennen.
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    Peakboard-Anwendung zur OEE-Überwachung mehrerer Linien mit Qualität und Prozessstatus.
    OEE für mehrere Linien
    Maschinenstatus, OEE und Störungen mehrerer Linien in einer Ansicht – mit Andon sofort sichtbar.
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    Peakboard-Anwendung zur Qualitätskontrolle einer Linie mit Gutteil-/Ausschussanzeige und Fehlerursachen.
    Shopfloor Analytics
    Produktionslinie in Echtzeit auf dem Display, tiefe Auswertung in Power BI – alles aus einer Datenquelle.
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    Digitales schwarzes Brett für Shopfloor-Kommunikation mit News, Schichtplan, Kennzahlen und aktuellen Aushängen
    Digitales Schwarzes Brett
    Einmal ändern, alle sehen es sofort – Schichtpläne, Aushänge und News zentral gepflegt, ohne Papierchaos.
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    Peakboard-Anwendung zur Qualitätsübersicht mit KPIs wie Ausschussrate, NOK, Trendverlauf und Ursachenanalyse je Linie
    Produktionsanalyse
    Jeder Fertigungsschritt datenbegleitet – Ausschuss früh erkennen, OEE verbessern, Prozesse kontinuierlich optimieren.
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    Peakboard-Anwendung zur Downtime-Analyse mit Zeitverlauf je Maschine und Status wie Lauf, Rüsten und Fehler
    Downtime Tracking
    Maschinenstillstände in Echtzeit erfassen, Ursachen analysieren und Ausfälle nachhaltig senken.
    Mehr erfahren
    Peakboard-Anwendung für CNC-Sicherheitsaudit nach ISO 45001 mit Checkliste, Dokumentation und Fortschrittsstatus (Erledigt)
    Digitale Audits
    Prüfungen, Inspektionen und Compliance papierlos erfassen, auswerten und dokumentieren.
    Mehr erfahren

    Entdecke Erfolgsgeschichten
    von Peakboard Kunden

    Alle Success Stories
    No items found.
    Hartmann Electronic Peakboard live bei Hartmann Electronic
    Präzise Personalplanung
    Keine Rückstaus
    Paketvolumen im Blick
    Würth Logistik | Kommissionierung | Versand Datenlücken adé: Peakboard realisiert Forecast für Würth Peakboard bietet eine Lösung, die nicht nur Transparenz in der Packerei, sondern im gesamten Kommissioniersystem schafft. Markus Abel Projektleiter Automatisierung und Digitalisierung im Bereich Packerei bei Würth
    Papierlos in der Fertigung
    Ohne Programmierung
    Auch für Mitarbeiter ohne PC
    Siemens Industrie, Infrastruktur und Gebäudetechnik Wie Siemens Produktionsdaten direkt an die Linie bringt Peakboard ist eine kompakte Lösung, um Produktionsdaten schnell, einfach und visuell ansprechend an die Linie zu bringen, ohne aufwendige Programmierung oder zusätzliche Schnittstellenentwicklung. Sie unterstützt die Mitarbeitenden und hilft ihnen, mit der richtigen Information am richtigen Ort die Arbeit effizient durchzuführen. Für uns bedeutet Peakboard einen großen Schritt hin zu mehr Automatisierung und Effizienz. Izzet Kaplan IT Architect bei Siemens in Rastatt
    Selbstständig anpassbar
    Weniger Systemabfragen
    Schnelle Störungsreaktion
    Rosenberger Gruppe Produktion | Herstellung von Steckverbindern und Kabelassemblies Lückenloses Monitoring der Produktion „Früher war es nicht nur unmöglich, den Status aller Maschinen auf einen Blick zu erfassen, sondern es war auch umständlich, Anpassungen an den Anzeigen vorzunehmen. Heute können die Informationen mehrerer Anlagen miteinander verknüpft und auf einem einzigen Dashboard angezeigt werden. Dieses kann von uns selbstständig und unkompliziert angepasst werden, was die Flexibilität deutlich erhöht.“ Stefan Speigl IT Application Manager bei Rosenberger
    Transparenz über alle Bereiche
    Kürzere Reaktionszeiten
    Eventbasiert via OPC UA
    PistenBully Montage, Logistik, Qualitätssicherung | Spezialfahrzeugen für Pisten-, Strand- und Umweltpflege Montage und Logistik im Gleichtakt mit digitalen Andon Boards Peakboard gibt uns ein Werkzeug an die Hand, mit dem sich Visualisierung und Digitalisierung im Sinne von Industrie 4.0 einfach und praxisnah umsetzen lassen. Michael Hofmann Fertigungsplaner
    SAP & Non-SAP in Echtzeit
    Kürzere Reaktionszeiten
    Transparente Logistik
    Franz Binder Elektrotechnik | Logistik Wie binder SAP- und Non-SAP-Daten mit Peakboard in Echtzeit nutzbar macht „Peakboard ermöglicht uns eine pragmatische Umsetzung der Digitalisierung bei minimalem IT-Aufwand. Die Lösung ist intuitiv bedienbar, intern flexibel weiterentwickelbar und sorgt durch transparente Datenbereitstellung für spürbare Effizienzgewinne in unseren Prozessen. Unsere Mitarbeitenden profitieren von besserer Informationsverfügbarkeit – und wir als Unternehmen von höherer Produktivität und schnelleren Reaktionszeiten.“ René Spranger Teamleiter Strategic Logistics, Franz Binder GmbH & Co. Elektronische Bauelemente KG
    Bessere Roboterauslastung
    Retrofitting ohne Eingriff
    Effizientere Einsatzplanung
    ZARGES Produktion | Leichtmetallbau Optimale Roboter-Auslastung durch Visualisierung der Produktion „Wichtig war uns eine einfache Implementierung und Nutzung. Peakboard hat dafür viele Standards im SAP-Umfeld geboten und konnte alle Datenquellen ohne Programmieraufwand integrieren. Außerdem habe ich bereits vor der Entscheidung festgestellt, dass wir die grafische Oberfläche intuitiv bedienen und einfach anpassen können.“ Martin Lemmer Leiter IT EMEA bei ZARGES
    40% kürzere Bearbeitungszeit
    Geringere Fehlerquote
    Effizienter durch RFID
    Bizerba IT, Logistik, Produktion | Metallindustrie und -verarbeitung Durchlaufzeit um 40 Prozent optimieren „Die vollständige Digitalisierung unserer Prozesse erschien uns auf den ersten Blick als Mammutaufgabe. Uns wurde jedoch schnell klar, dass diese Umstellung, ein entscheidender Schritt in Richtung Operational Excellence ist.“ Yasin Öztürk Projektleiter Digitalisierung bei Bizerba
    Klarer Soll-Ist-Vergleich
    Fachbereich setzt selbst um
    Visualisierter Montagetakt
    Claas Logistik, Produktion | Landmaschinenhersteller Von Lento zu Allegro: Der Dirigent in der Montage „Das System sollte schnell einsatzbereit sein, um bei der Einführung eines AGV den Takt und Systemmeldungen anzeigen zu können. Es sollte aber auch flexibel genug sein, um zu einem späteren Zeitpunkt Informationen aus anderen Schnittstellen anzeigen zu können.“ Carsten Warzecha Project Engineer bei CLAAS
    Status je Laborraum
    Kennzahlen im Blick
    Infos direkt vor Ort
    GBA Laborgruppe Organisation | Labor Laborkommunikation 4.0 „Mit Peakboard sind Informationen jetzt schnell und transparent direkt dort verfügbar, wo sie gebraucht und gesehen werden.“ Sandra Schubert Prozessoptimierung bei GBA Laborgruppe
    Planung in Echtzeit
    Maschinenstatus auf einen Blick
    Alle Datenquellen integriert
    BWI Group Produktion | Produktion von Brems- und Federungssystemen Echtzeit-Datenvisualisierung für eine höhere Produktivität „Der Einsatz von Peakboard hat unsere Qualität verbessert, Effizienz erhöht und Mitarbeitende motiviert. Die Implementierung verlief denkbar schnell. Insgesamt war es ein kleiner Schritt mit großer Wirkung.“ Jordan Marlin Manager Operational Technology, Industry 4.0 Engineering bei BWI
    SAP-Daten visualisiert
    Transparente Arbeitslasten
    Effizientere Einsatzplanung
    Prym Group Lager | Metallindustrie und -verarbeitung Lagertransparenz mit Peakboard „Mit Peakboard verfügen wir über eine schnelle und effiziente Möglichkeit, Anpassungen in der Arbeitsverteilung vorzunehmen.“ Thomas Hösch SAP-Organisation und Projektmanagement bei Prym Group
    Echtzeit ohne IT-Aufwand
    Schnellere Fehlerreaktion
    Standardisierte SAP-Anbindung
    Helmut Fischer Logistik, Produktion, Qualitätssicherung, Einkauf | Elektronik / Messtechnik Papier adé: Helmut Fischer setzt auf digitales Shopfloor Management „Unsere Anforderungen nach standardisierten Schnittstellen zu diversen Systemen, insbesondere SAP, sowie die Visualisierung der Shopfloor-Daten in Echtzeit und ohne Programmierung erfüllte nur Peakboard.“ André Fimpel Leiter Lean Management bei Helmut Fischer GmbH
    Ohne Support umgesetzt
    Ausschuss in Echtzeit
    Automatische Datenaufbereitung
    Aquis Systems Produktion | Sanitärtechnik Damit die Produktion von Wasserhähnen besser fließt „Nach ein paar kurzen Gesprächen mit Peakboard und dem Ansehen von zur Verfügung gestellten Online-Videos konnte ich die Oberfläche ohne Hilfe des Peakboard Teams selbst gestalten, bis hin zur Integration unserer Corporate Identity.“ Denis Maljkovic Head of Production and Industrialization bei Aquis
    Zentral per Hub verwaltet
    Einheitlicher Informationsstand
    Weniger Abstimmungsaufwand
    Scholz GmbH + Co. KG Fertigung, Verpackung, Qualitätssicherung, Montage, interne Informationsbereiche Wie SCHOLZ Prioritäten, Schichtinfos und Produktionsdaten mit Peakboard zentral bereitstellt Peakboard macht komplexe Daten für uns leicht zugänglich. Die Lösung ist intuitiv, funktioniert sehr gut mit Touchscreens und hilft uns dabei, Prioritäten im Arbeitsalltag klar im Blick zu behalten. Anna-Lena Scharf Werkstudentin im Bereich Datenanalyse
    Aufträge für alle sichtbar
    ERP-Daten visualisiert
    Echtzeit-Istzustand
    Johannes Giesser Messerfabrik Fertigung, Meisterbüro | Metallverarbeitende Industrie Giesser schärft Klingenfertigung mit Prozessdaten­visualisierung „Durch den Einsatz von Peakboard sind wir schneller und präziser in unseren Prozessen geworden. Durch die neu gewonnene Transparenz wird zudem weiteres Potenzial für Prozessoptimierungen sichtbar, das wir nach und nach nutzen werden.“ Björn Mutschler Produktionsleiter bei Johannes Giesser Messerfabrik GmbH
    20.000 USD Einsparung/Jahr
    Dashboards intern anpassbar
    Erster Tag produktiv
    L&S Machine Company Fertigung | Maschinenbau | CNC-Bearbeitung Wie die L&S Machine Company CNC-Daten in Echtzeit visualisiert „Die Zusammenarbeit mit Peakboard und Catalyst Connection war eine großartige Erfahrung. Alle waren sehr reaktionsschnell und offen für Ideen, und es fühlt sich wirklich wie eine Partnerschaft an, anstatt nur eine Anbieterbeziehung.“ Jason Smathers Manufacturing Manager
    Transparente Auftragspräferenzen
    SAP- & Qlik-Anbindung
    KPIs auf einen Blick
    Hermes Schleifmittel Produktion | Schleifwerkzeughersteller Mit Echtzeit-Anwendungen Liefertreue steigern "Unser Hauptziel war es zunächst, die Lieferzeiten deutlich zu reduzieren und gleichzeitig die Liefertreue zu steigern, damit unsere Kunden ihre Bestellungen garantiert pünktlich erhalten." Sven Russmeyer Werkleiter bei Hermes
    Mehr Mitarbeiter erreicht
    Ersetzt E-Mail-Listen
    Liefertreue im Blick
    Joh. Clouth GmbH & Co. KG Zulieferer der Papier- und Stahlindustrie | Produktion, Verwaltung Mit Peakboard zum digitalen schwarzen Brett „Uns gefällt die einfache Bedienung des Peakboard Designers und dass sich trotzdem mit LUA komplexe Designs erstellen lassen. Ganz klar hervorzuheben ist der erstklassige Support seitens Peakboard und die Geschwindigkeit, mit der neue Funktionen implementiert werden.“ Marc-Philip Stüttern Leiter IT bei Joh. Clouth GmbH & Co. KG
    Bessere Planung & Logistik
    Gezielte Ursachenanalyse
    Auftragsüberblick
    Pankl Racing System Fertigung | Rennsport-, Luxusautomobil- und Luftfahrtindustrie Von der Magnettafel zum Echtzeit-Dashboard „Wir brauchten eine zentrale Darstellung der aktuellen Produktionsdaten auf einem Andon Board, um den nächsten großen Schritt zur Operational Excellence zu gehen. Mitarbeiter sollten in Echtzeit den Status ihrer Anlage sehen können: Was läuft hier und jetzt auf meiner Maschine? Die auszuwählende Lösung sollte außerdem zum Standard in unserem Konzern werden können, um nicht mit einer großen Anzahl verschiedener Systeme zu arbeiten.“ Mario Pichler Head of Automation bei Pankl Racing Systems AG
    Kein manueller Aufwand mehr
    Medienbruchfrei
    Reparaturstatus im Blick
    MUNSCH Kunststoff-Schweißtechnik Feinwerktechnik | Maschinenbau Echtzeit-Datenvisualisierung für eine höhere Produktivität „Mit Peakboard haben wir Effizienz durch mehr Transparenz erreicht. Die Mitarbeiter können mit einem Blick direkt am Arbeitsplatz erfassen, wie der aktuelle Status ist und ihre Arbeitsschritte entsprechend lenken.“ Oliver Herz Leiter der Anwendungsentwicklung bei MUNSCH-Unternehmensgruppe
    Schnellere Problemerkennung
    Alle Shopfloor-Daten vereint
    Corratec Montage | Fahrrad-Produktion Smart Factory leicht gemacht „Das Dashboard haben wir in Eigenregie erstellt: Download des Peakboard Designers, Wahl der anzuzeigenden Komponenten, Bestellung und Einrichtung der Peakboard Box. Mit Kenntnis der Strukturen der Automatisierung war das einfach. Es gab auch viel Learning by Doing und es hat Spaß gemacht“, so Sagberger. „Die ersten Umsetzungen konnten bereits nach einer Woche in Betrieb gehen.“ Ralph Sagberger Leiter Organisation & Produktion bei Corratec
    Volle Auftragssichtbarkeit
    MES schnell aufgesetzt
    Echtzeit-Status
    Bon EOOD Produktion | Tiernahrung Mehr als nur Low-Code-Visualisierung „Die Auswirkungen waren durchweg positiv. Die Gesamteffektivität der Produktion ist gestiegen und unsere Planungen sind genauer. Unsere Prozesse haben sich außerdem durch die MES-Funktionen deutlich beschleunigt. Unsere Teams sind noch motivierter als vorher und entwickeln sportlichen Ehrgeiz, die Ziele zu erreichen.“ Mityo Dryankov Director Maintenance, Innovations and Technology bei Bon EOOD

    Zwei Wege Peakboard kennenzulernen

    Sofort Starten · ohne Termin · kostenfrei

    Peakboard Designer selbstständig testen

    Falls du Unterstützung brauchst: Auf unserer Helpsite und unserem YouTube-Kanal findest du Tutorials und Schritt-für-Schritt-Anleitungen.
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    Bei individuellem Bedarf stehen wir mit Workshops und Beratung an deiner Seite.

    Kostenlos herunterladen

    Im Gespräch · Mit Experten ·  55 Min.

    Persönliche Demo buchen

    Besprich deinen konkreten Anwendungsfall mit einem Experten – gib vorab kurz Infos zu deinem Use Case, und wir kommen direkt zum Thema.
    ‍
    Du bekommst einen vollständigen Überblick über alle Funktionen und siehst, was mit Peakboard in deiner Umgebung möglich ist.

    Demo buchen
    Direkte Kommunikation mit Peakboard und Lee-Tech

    Das digitale Rufsystem visualisiert alle offenen Serviceanfragen zentral auf einem Dashboard. Über Lee-Tech Taster an den Arbeitsstationen können Mitarbeitende sofort Signale senden, die Ampelfarben zeigen den Status der Anfragen an. Die Peakboard-Anwendung sorgt dafür, dass die richtigen Teams direkt informiert werden, sodass Probleme ohne Verzögerung gelöst werden können.

    Was ist ein digitales Rufsystem?

    Ein digitales Rufsystem erfasst Serviceanfragen und Störungen direkt am Arbeitsplatz – per Knopfdruck, Touchscreen oder Barcode-Scanner – und leitet sie automatisch ans zuständige Team weiter. Mit Peakboard werden Rufe in Echtzeit visualisiert und Reaktionszeiten messbar gemacht.

    Welche Vorteile bietet ein digitales Rufsystem?

    Kürzere Reaktionszeiten, klare Verantwortlichkeiten und vollständige Dokumentation jedes Rufs – statt handschriftlicher Zettel oder Zuruf. Das verbessert den Materialfluss und reduziert ungeplante Stillstände.

    Wie funktioniert das digitale Rufsystem mit Peakboard?

    Peakboard empfängt Rufsignale über MQTT, REST-API oder direkt von Hardware wie Lee-Tech Andon-Geräten. Jeder Ruf erscheint sofort auf dem zentralen Display und löst optional eine Benachrichtigung per E-Mail, Teams oder SMS aus. Reaktionszeit und Erläuterung werden dokumentiert.

    Welche Kennzahlen werden gemessen?

    Anzahl der Rufe je Schicht und Linie, durchschnittliche Reaktionszeit (MTTR), Anteil überschrittener SLA-Zeiten sowie Ursachenkategorien je Ruftyp.

    Kann ich das Rufsystem ohne Programmierkenntnisse anpassen?

    Ja. Neue Ruftypen, zusätzliche Geräte oder geänderte Benachrichtigungswege werden im Peakboard Designer per Low-Code oder mit Peakbot konfiguriert – ohne IT-Projekt.

    Läuft das digitale Rufsystem On-Premise oder in der Cloud?

    Peakboard läuft vollständig On-Premise. Ruf- und Produktionsdaten verlassen das Unternehmen nicht, es gibt keine Cloud-Pflicht und keine Abhängigkeit von US-amerikanischen Infrastrukturanbietern – 100 % DSGVO-konform.