Einfaches digitales Rufsystem für Industriearbeitsplätze

Das digitale Rufsystem erfasst Serviceanfragen und Probleme direkt am Arbeitsplatz in Echtzeit. Alle Anfragen werden übersichtlich angezeigt und automatisch den zuständigen Teams zugewiesen. So können Teams effizient reagieren, Probleme schnell lösen und die interne Kommunikation verbessern.

Führende Unternehmen setzten auf Peakboard

Serviceanfragen direkt und transparent verwalten

Das digitale Rufsystem sorgt dafür, dass alle Serviceanfragen am Industriearbeitsplatz sofort erfasst, zugewiesen und live angezeigt werden. So werden Fehler minimiert, Reaktionszeiten verkürzt und die Teamkoordination verbessert.

Herausforderung

  • Verzögerungen bei Serviceanfragen
  • Unklare Zuständigkeiten
  • Fehler durch manuelle Zuweisung

Lösung mit Peakboard

  • Echtzeit-Visualisierung aller Anfragen
  • Automatische Zuweisung an das richtige Team
  • Benutzerfreundliche Bedienung direkt am Arbeitsplatz

Ergebnis

  • Schnellere Bearbeitung von Anfragen
  • Klare Zuständigkeiten
  • Weniger Fehler durch zentrale Übersicht

Vollständig Anpassbar auf deine Bedürfnisse

Shopfloor Management?
So flexibel wie deine Prozesse.

Mit Peakboard gestaltest du eine zentrale und zugleich flexible Lösung für deine tägliche Shopfloor-Kommunikation – genau abgestimmt auf deine Prozesse.

Mitarbeiter mit Sicherheitsweste und Helm vor digitalem Shopfloor-Dashboard von Peakboard in moderner Produktionsumgebung. Visualisierung von Aufgabenstatus wie 'Neu', 'Begonnen', 'Abgeschlossen' und 'Wirksam' zur effizienten Fertigungssteuerung und Prozessüberwachung.
  • Standardisierte SQDC-Berichte für schnelle Übersicht im Regelmeeting
  • Eigene Kennzahlen definieren – manuell oder automatisiert befüllen
  • Maßnahmen erfassen, bearbeiten und nachverfolgen – strukturiert und teamorientiert
  • Verantwortlichkeiten zuweisen inkl. Benachrichtigungen per E-Mail, MS Teams oder Slack
  • Menüstruktur und Inhalte an eure Abteilungsspezifika anpassen
  • Daten historisieren und mit Power BI, QlikView oder Tableau analysieren

Entdecke, wie flexibel Shopfloor Management mit Peakboard sein kann

Schnelle und transparente Servicekommunikation

Das digitale Rufsystem bündelt alle Serviceanfragen an einem zentralen Arbeitsplatz-Dashboard. Mitarbeitende sehen sofort offene Aufgaben, können diese bearbeiten und Zuständigkeiten bleiben jederzeit klar. Die Lösung reduziert Fehler, beschleunigt Reaktionszeiten und schafft eine transparente Kommunikation.

Vorteile eines digitalen Rufsystems

Das System steigert die Effizienz am Arbeitsplatz durch:

  • Übersicht aller offenen Serviceanfragen in Echtzeit
  • Automatische Zuweisung an das zuständige Team
  • Klare Darstellung von Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Intuitive Bedienung über Touchscreen oder Tablet

Diese Vorteile sorgen für eine schnelle Bearbeitung, weniger Fehler und eine verbesserte interne Kommunikation.

So funktioniert das digitale Rufsystem mit Peakboard

Peakboard verbindet deine Serviceprozesse intelligent:

  • Alle Anfragen werden live auf dem Dashboard angezeigt
  • Automatische Zuweisung an die richtigen Teams
  • Anpassbare Darstellung am Arbeitsplatz für schnelle Reaktionen
  • Dokumentation aller Meldungen in Echtzeit

So behalten Teams jederzeit die Kontrolle über offene Aufgaben und können sofort handeln.

Wichtige Kennzahlen und Funktionen

Zu den zentralen KPIs gehören:

  • Anzahl offener Anfragen
  • Bearbeitungszeit pro Anfrage
  • Reaktionszeiten auf Servicefälle
  • Zuweisung und Verantwortlichkeiten

Diese Kennzahlen ermöglichen es, den Service kontinuierlich zu verbessern und Engpässe zu vermeiden.

Warum Peakboard nutzen?

Peakboard bietet die ideale Plattform für ein digitales Rufsystem:

  • Low-Code-Anpassungen ohne IT-Aufwand
  • Echtzeit-Daten für sofortige Transparenz
  • Nahtlose Integration in bestehende Systeme (ERP, MES, etc.)
  • Skalierbar von einzelnen Arbeitsplätzen bis zu großen Produktionsbereichen

Spare Zeit mit unserem Template

Nutze unser fertiges Template, um Serviceanfragen am Arbeitsplatz direkt zu erfassen und zu steuern. Profitiere von Echtzeit-Visualisierung, automatischer Zuweisung und klaren Zuständigkeiten.

Keine Zeit für langes Design? Kein Problem: Nutze eine der vielen fertigen Vorlagen für Dashboards und Applikationen – z. B. für Produktionsüberwachung, Lagerverwaltung oder Qualitätssicherung. Wähle eine Vorlage, passe sie an – fertig.

Von Industrieexperten genutzt
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