Einfaches digitales Rufsystem für Industriearbeitsplätze
Das digitale Rufsystem erfasst Serviceanfragen und Probleme direkt am Arbeitsplatz in Echtzeit. Alle Anfragen werden übersichtlich angezeigt und automatisch den zuständigen Teams zugewiesen. So können Teams effizient reagieren, Probleme schnell lösen und die interne Kommunikation verbessern.
Serviceanfragen direkt und transparent verwalten
Das digitale Rufsystem sorgt dafür, dass alle Serviceanfragen am Industriearbeitsplatz sofort erfasst, zugewiesen und live angezeigt werden. So werden Fehler minimiert, Reaktionszeiten verkürzt und die Teamkoordination verbessert.
Challenge
- Verzögerungen bei Serviceanfragen
- Unklare Zuständigkeiten
- Fehler durch manuelle Zuweisung
Solution with Peakboard
- Echtzeit-Visualisierung aller Anfragen
- Automatische Zuweisung an das richtige Team
- Benutzerfreundliche Bedienung direkt am Arbeitsplatz
Result
- Schnellere Bearbeitung von Anfragen
- Klare Zuständigkeiten
- Weniger Fehler durch zentrale Übersicht
Fully adaptable to your needs
Shop Floor Management
As flexible as your processes.
With Peakboard, you create a centralized and flexible solution for your daily shop floor communication – perfectly tailored to your individual workflows.
- Standardised SQDC reports for a quick overview of the regular meeting
- Define your own key figures – manually or automatically
- Capture, edit, and track measures — structured and team-oriented
- Assign responsibilities with notifications via email, MS Teams, or Slack
- Adjust menu structure and content to fit your department’s needs
- Store historical data and analyze it with Power BI, QlikView, or Tableau
Discover how flexible shop floor management can be with Peakboard
Das digitale Rufsystem bündelt alle Serviceanfragen an einem zentralen Arbeitsplatz-Dashboard. Mitarbeitende sehen sofort offene Aufgaben, können diese bearbeiten und Zuständigkeiten bleiben jederzeit klar. Die Lösung reduziert Fehler, beschleunigt Reaktionszeiten und schafft eine transparente Kommunikation.
Das System steigert die Effizienz am Arbeitsplatz durch:
- Übersicht aller offenen Serviceanfragen in Echtzeit
- Automatische Zuweisung an das zuständige Team
- Klare Darstellung von Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Intuitive Bedienung über Touchscreen oder Tablet
Diese Vorteile sorgen für eine schnelle Bearbeitung, weniger Fehler und eine verbesserte interne Kommunikation.
Peakboard verbindet deine Serviceprozesse intelligent:
- Alle Anfragen werden live auf dem Dashboard angezeigt
- Automatische Zuweisung an die richtigen Teams
- Anpassbare Darstellung am Arbeitsplatz für schnelle Reaktionen
- Dokumentation aller Meldungen in Echtzeit
So behalten Teams jederzeit die Kontrolle über offene Aufgaben und können sofort handeln.
Zu den zentralen KPIs gehören:
- Anzahl offener Anfragen
- Bearbeitungszeit pro Anfrage
- Reaktionszeiten auf Servicefälle
- Zuweisung und Verantwortlichkeiten
Diese Kennzahlen ermöglichen es, den Service kontinuierlich zu verbessern und Engpässe zu vermeiden.
Peakboard bietet die ideale Plattform für ein digitales Rufsystem:
- Low-Code-Anpassungen ohne IT-Aufwand
- Echtzeit-Daten für sofortige Transparenz
- Nahtlose Integration in bestehende Systeme (ERP, MES, etc.)
- Skalierbar von einzelnen Arbeitsplätzen bis zu großen Produktionsbereichen
Spare Zeit mit unserem Template
Nutze unser fertiges Template, um Serviceanfragen am Arbeitsplatz direkt zu erfassen und zu steuern. Profitiere von Echtzeit-Visualisierung, automatischer Zuweisung und klaren Zuständigkeiten.
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